[指南] HSBC US Premier Credit Card 信用卡申辦方法

經過了一番輾轉和 PTT 的熱心網頁分享,總算知道如何順利申請下美國的 HSBC 信用卡,而不會被客服以「跨境政策」拒絕。這邊筆記下相關的內容。
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申辦 HSBC US 信用卡 Q&A

申請身分為:非美國納稅義務人、沒有 ITIN、沒有 SSN、沒有美國地址、在海外(如:台灣)進行申請

需要準備的資料

  1. 你的薪水、債務、年收入資訊,請換算成美元
  2. 近三個月內的薪資單,中英文皆可
  3. 若有台灣 HSBC 信用卡的信用記錄,可以一併提供。這樣一來你核卡的機率會比較高

申請表和開通

  1. 透過 HSBC Premier 客服電話,預約中文 RM。中文 RM 會告知權益並發給你表格填寫
  2. 上網自行申請,不過後續若要補件,由於僅透過紙本寄送,在海外的申請人會很難處理
  3. 開通時,記得告知人目前在台灣,不然會有一定機率被風險控管
  4. 若要進行跨國旅行,建議事先告知客服,以免被擋刷或是風控
  5. 補件相關資料,需要使用英文。若你的薪資單是中文的話,建議透過 RM 協助轉寄為佳
  6. 若仍想要自行補件,可傳送到 [email protected]。Subject 標註姓名、申請編號、內容

開卡禮相關問題

  1. 從「核卡日」開始計算起的 3 個月內。對於在台灣的使用者而言,你需要扣除掉寄送到台灣的天數。
  2. 若提前達成開卡禮所要求的刷卡條件,最快會在下一期帳單回饋,最遲則是滿三個月後的下一期帳單。
  3. 如果你遲遲沒有收到開卡禮,可以進線客服來詢問

繳卡費相關問題

  1. 可以利用 HSBC US 的帳號或是其他美國繳款帳號來繳卡費。
  2. 注意銀行實際扣款日和 HSBC US 入帳日會有差異,但計算時仍是以扣款日為主
  3. 「扣款日」的定義為:銀行必須有上班,且需於當天的美東時間晚上八點前扣帳才算,否則會算為次一營業日扣款。
  4. 設定自動繳款,若你想要提前繳的話,那需要預留幾天來讓你的繳款帳目出現,否則自動扣款還是會按照原本的剩餘數字進行扣款
  5. 若設定自動扣款日期,但該日為休假日的話,一般而言這樣的繳款並不算延遲。若之後有出現相關的收費,可以向客服尋求解免 ( Waive )

關於信用卡客服問題

  1. 電話一律是由 +1-888.662.4722 撥入,聽指示選擇信用卡服務即可
  2. HSBC Premier RM, Online Chat 可以幫你解決基礎的卡片使用問題,如有無繳交卡費、最近的幾筆消費記錄、卡片到期日…等。不過相對進階的問題,像是提高額度、海外遇上盜刷…等,這個就需要轉到如 Fraud Department 進行實質上的電話語音確認才可以。
  3. 使用時若你擔心英文無法溝通,是可以請求會懂中文的人員協助的

關於稅務問題

  1. 因刷卡滿額所賺取的開卡禮,是不算做你的收入而是回饋 (Rebate)。詳情可以點這篇:信用卡開卡獎勵、現金回饋要繳稅嗎?

查詢信用卡申請進度

  1. 電話:+1-844-430-1484 ( 僅限英文,需要有信用卡申請代碼 Reference Number 或是 SSN )

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