HSBC US 的 Premier 帳戶明細中,在擁有全球一地 HSBC 的 Premier 資格的話,是不應該扣取每月帳管費的。這回遇上 有效的 HSBC TW Premier 資格 卻被扣取 50 USD 的帳管費的情形。因此筆記下解決方法。
解決步驟
1. 致電 +1-800-9750-4722 ( 每週 7 天,美東時間的上午七點到午夜十二點 )
2. 接通客服後,告知你在擁有有效的 Premier 資格下,被扣除了帳管費 ( Maintenance Fee )
3. 客服花一點時間處理後,會告知你在 1 ~ 2 個工作天後,被扣除的帳管費會返還到帳戶中
不過實測剛掛完電話後,不到 10 分鐘後被扣除的 50 美元維持費就以「REBATE MONTHLY MAINTENANCE FEE BASED ON」重新回到帳戶中