[指南] 解決 Wirex 信用卡驗證步驟和疑問排除

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Wirex 的信用卡認證,是個看似簡單,但對於台灣的使用者來說有一定難度的環節。這回於 2021 年中的測試,若要認證 HSBC 匯豐台灣和國泰世華的信用卡,都無法順利取得 Wirex 所宣稱的「對帳單」中有含「WIREX<4位數字>」的字樣。
wirex guide-wirex-cypto-debit-card-apply


驗證流程

1. 點選右上角的齒輪圖樣,再點選 Linked Cards

2. 點選下方的 Link New Card
guide-wirex-cypto-debit-card-apply-73. 輸入你的卡片資訊 ( 目前僅支援 VISA, MasterCard )
4. 儲值金額:未認證的卡片,最多每日上限為 50USD。每次最低下限為 10 USD
wirex-credit-card-tw-validation-process-and-faq-15. 完成第一次儲值後,你會看見你的 Unconfirmed Cards 裡有該卡的資訊,你需要從信用卡的帳單中,獲得該 WIREX 所提供的四位數字。wirex-credit-card-tw-validation-process-and-faq-2

6. 輸入該 4 位數字後,就完成驗證

實務上困難點

1. 經由向國泰世華、HSBC 匯豐台灣的信用卡部門確認後,目前其刷卡記錄的顯示名稱都僅有 Wirexapp.com 而已,所以該 4 位數字目前仍然是未知如何解決
2. 由於客服系統僅能透過 Email,回應也時常石沈大海。所以若你想要大量儲值來購買虛擬貨幣的話,那得多用幾張信用卡才行
3. 網路上有文章是以玉山和中信卡片來成功驗證通過的記錄,或許可以一試

更新情況

1. 信用卡的驗證 4 碼「並不一定第一次就會出現在帳單上」,也許是在第二次之後的交易中會出現。利用國泰世華的卡片進行第二次儲值時,一開始看見名稱為 Wirexapp.com,後來發送而來的簡訊就出現如 Wirex1234 的商家請款名稱。


結論

信用卡認證步驟著實是 Wirex 的使用環節中,未知變因最多的地方。你無從得知究竟是信用卡端的資料接收有誤,還是 Wirex 發出的訊息本身就出現問題。比較務實的方法或許是多用各家銀行的信用卡來儲值看看,最後自行聯絡發卡行和寫信給 Wirex 尋求幫助了。若有網友有台灣信用卡成功認證通過的記錄,也麻煩私訊 Email 或是留言在下方來造福大家。


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