[筆記] 車麻吉 App 若離場後車輛依然顯示停車中的處理方式

章節連結

車麻吉 APP 所支援的麻吉付場站,對於 iOS, Android 的使用者而言,可謂減少停車時在繳費機前找零錢、逼條碼…等麻煩事。不過這個 APP 在偶爾場地沒有及時將已繳費資訊回傳的話,便會導致在 APP 上一直顯示「停車中」的字樣。這邊筆記下可能的處理方式。
notes-autopass-xyz-app-still-parking-on-the-screen


處理方法

自然等待下一次消除

根據官網客服專區所稱,當麻吉付支援的場站若沒有將「出站」時間回傳到他們的伺服器時,就不會觸發扣款程序。當你停入下一個有麻吉付支援的場站時,那該筆記錄便會關閉。不過缺點就是你會一直看見「停車中」的圖示以及待扣款金額一直增加 ( 不過不會真的扣款 )。

請客服協助處理

你可以使用官網的 Line 留言,請客服協助你將該筆早該消除的記錄給關閉。不過客服的回應速度不如想像中的快,目前最快需要等待約 1 個工作天才會有進度。至於客服電話,服務時間帶和號碼有點難找,這邊提供如下 ( 若有改號請見諒 ):

服務時間:週一至週五 11:00 – 18:00

電話:02-25950445 ( 沒有延伸分機,所以有一定的機率出現通話中,請稍後再試 )

按讚加入粉絲團

延伸閱讀