投保旅遊不便險，是出門在外的必需品。若你意外有用上時，才不會突然驚慌失措。
故事緣由
5/20 晚上，正當於香港的旅店休息時，接到AA美國航空傳來的消息：AA192因機械故障而取消航班，已幫您自動安排新的航班，請前往系統確認。但原先的商務艙座位，被調整成了經濟艙，而系統上只能按下「確認」，並無其他選項。此時，便要透過撥打美國航空的24小時客服一試，連結請按此。
請利用Skype撥打，並跟客服報上你的英文姓名、訂位代號、航班號碼，讓客服順利找到你的航班資料。
訂位代號：通常為6位英數字組合，可能會有兩組。一組是開票單位的航空公司或旅行社；一組是該航空公司內部的系統資料。
若要溝通順利，請先查詢該航班是否還有對應的艙等位置可換。
5/21凌晨進線英文客服，告知上述資料後，並要求其更換成商務艙位置。
“Sir/Madam, I would like to change my seat, because I’ve already booked business class. Please help me solve this issue.”
原先就訂長程商務艙位置，有人會希望自動降等嘛XD
線上等候約10分鐘後，看到新航空公司內部訂位代號、位置，便安心的掛上電話。
申請原則
完成旅程歸國後6個月內，可以請領保險。國泰產險的條款規定：非台灣出發且較原抵達時間超過4小時以上，單次可理賠5000元新台幣，最高兩次為限。這回，我延遲了將近7小時抵達(香港出發)，所以可以申請。
[補充：實支實付]
若你在這段期間內，有任何必須消費(食衣住行)，請留下你的單據(上頭有時間、品項)、信用卡簽單(上頭有時間)。不過，信用卡簽單只能證明「你在這段時間有消費這些金額，不代表你有買或是獲取什麼服務喔」，請一定要留下對應單據。
所需文件
1.理賠申請表(可線上列印出來填寫)
2.登機證影本：證明你搭乘過這幾班飛機
3.存摺影本：理賠金額會直接轉入此帳戶
4.航空公司方面證明：現場跟地勤要；寫Email給航空公司客服關係部申請
美國航空香港辦公室的效率很高，寄信24小時後證明就躺在信箱裡了。
5.額外消費證明(單據&信用卡簽單)，實支實付者，非必備。
準備好後，親自到國泰產險的各地辦公室，完整版請點此。https://www.cathay-ins.com.tw/insurance/location/
繳件時，服務人員會再次核對你的資料，之後會於簡訊收到理賠進度。
6/19提出申請；6/21收到款項，理賠算是非常快的。
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