[指南] 苹果 Genius Bar 天才吧 A13 新点预约既维修心得

章节连结

上回在苹果总部直营的台北101店有了更换键盘的经验,整体体验来说很不错。在有料件的情况下,等候时间多半可以缩短的 1 个工作天左右就完成。这回则是因为最近电池出现了 “Service Battery”,电池维修的警语,因此就再线上预约一次,顺道看看新的 A13 苹果在台湾第二间直营店。
apple logo


如何预约

这个请参照这一篇:
基本上只能预约距今一个星期内的时间,当然若你要现场碰碰运气也是可以。若你预约迟到了,那你可能会要现场稍等约10~20分钟,等客服人员和工程师服务完其他客人。

维修时程

2019/9/29:预约 Genius Bar
2019/10/3:依照选定时间前往,并交机(停留时间约45分钟,含等待时间)。这段期间内,工程师会用其软件跑各式各样的测试,若有疑问可以勇敢的跟工程师讨论。这回是维修电池,不过电池、上盖和键盘是同一个模组包,所以会一起更换。
由于电脑发展趋势越发轻薄短小、萤幕清晰高画质,自然损坏率也大幅上升。有个 AppleCare 的 3 年延长保固是非常重要的。这回换得套件组约 6500 元新台币,由于在保固内(非人为损坏以及未接受第三方维修),所以费用为 0 元。
apple repair receipt

2019/10/4:通知可以取件,记得携带身分证或其他的证明文件

环境

迷你版的加州 Cupertino 总部的直营店外观,内部的话感觉宽敞明亮,不过厕所不是很好找。座椅和网络都有相当高的水准,一如国外常见的景象:苹果总部直营店内外总是有着一群善于利用无线网络的人们。

按赞加入粉丝团

延伸阅读